RFP จ้างอบรม AI ที่ได้ข้อเสนอซึ่งเทียบกันได้ต้องเขียนขอบเขต ผลลัพธ์ที่ต้องได้ และเกณฑ์ให้คะแนนไว้ตั้งแต่ต้น ไม่ใช่ขอแค่ "หลักสูตร AI 1 วันพร้อมราคา" ซึ่งทำให้แต่ละเจ้าเสนอของคนละอย่าง บริษัทเอกชนมักลืมสองเรื่อง เรื่องแรกคือเงื่อนไขที่ทำให้หักค่าอบรมได้ 200% และนับเข้าสัดส่วนกองทุนพัฒนาฝีมือแรงงาน ได้แก่ หลักสูตรยกระดับยาวอย่างน้อย 6 ชั่วโมง ผู้ให้บริการเป็นนิติบุคคลหรือสถาบันตามที่ประกาศกำหนด ขนาดรุ่นอยู่ในเกณฑ์ (ในห้องไม่เกิน 100 คน ออนไลน์สดไม่เกิน 50 คน) และเอกสารยื่น ยป.1 ต้องพร้อมก่อนวันอบรมอย่างน้อย 30 วัน เรื่องที่สองคือกติกาข้อมูล ว่าผู้เรียนจะฝึกกับข้อมูลจริงหรือไม่ และผู้ให้บริการเก็บอะไรไว้หลังจบงาน บทความนี้มีแม่แบบ RFP 9 หัวข้อที่คัดลอกไปใช้ได้ ใบให้คะแนน 6 เกณฑ์ และไทม์ไลน์ที่นับย้อนจากวันอบรม
แม่แบบนี้เขียนให้บริษัทเอกชน หน่วยงานรัฐและรัฐวิสาหกิจที่ต้องทำตาม พ.ร.บ.จัดซื้อจัดจ้างฯ ให้ใช้แม่แบบ TOR ตามหนังสือ ว 159 แทน
แม่แบบ RFP 9 หัวข้อ
| หัวข้อ | สิ่งที่ต้องเขียนใน RFP | ทำไมต้องมี |
|---|---|---|
| 1. ข้อมูลองค์กรและเป้าหมาย | ธุรกิจ จำนวนพนักงาน เครื่องมือ AI ที่ใช้อยู่หรือจะซื้อ และเป้าหมายเป็นงานที่วัดได้ เช่น ทีมบัญชีปิดรายงานประจำเดือนเร็วขึ้น | ผู้ให้บริการออกแบบตามงานจริงได้ ไม่ใช่เสนอหลักสูตรกลาง |
| 2. ผู้เรียนและรุ่น | จำนวนคน แผนก ระดับความรู้ปัจจุบัน จำนวนรุ่น วันที่ต้องการ ภาษาที่สอน และรูปแบบในห้องหรือออนไลน์สด | ราคาและจำนวนวิทยากรขึ้นกับตัวเลขเหล่านี้ |
| 3. เครื่องมือและบัญชี | อบรมบนเครื่องมือไหน ใช้บัญชีองค์กรหรือบัญชีทดลอง ใครเตรียมบัญชีให้พร้อมก่อนวันอบรม | บัญชีไม่พร้อมคือเหตุที่ทำให้ครึ่งเช้าเสียไปบ่อยที่สุด |
| 4. ผลลัพธ์ที่ต้องส่งมอบ | หลักสูตรและกำหนดการ แบบฝึกหัดแยกแผนก เอกสารประกอบ งานจริงที่ผู้เรียนทำเสร็จในห้อง และรายงานผลหลังอบรม | ทำให้เทียบได้ว่าแต่ละเจ้าให้อะไรต่อเงินที่จ่าย |
| 5. การวัดผล | วัดอะไรก่อนอบรม ก่อนออกจากห้อง และหลังอบรมสามสัปดาห์ นอกเหนือจากแบบประเมินความพึงพอใจ | ความพึงพอใจสูงเสมอและไม่บอกว่าใช้งานต่อหรือไม่ |
| 6. เงื่อนไขภาษีและกองทุน | หลักสูตรยาวอย่างน้อย 6 ชั่วโมง ขนาดรุ่นตามเกณฑ์ ผู้ให้บริการเป็นนิติบุคคล ส่งเอกสารสำหรับ ยป.1 ภายในวันที่กำหนด และเก็บเวลาเข้าเรียนรายคน | ถ้าเงื่อนไขไม่ครบ องค์กรเสียสิทธิ์ 200% และนับคนเข้าสัดส่วนไม่ได้ |
| 7. ข้อมูลและความปลอดภัย | ผู้เรียนฝึกกับข้อมูลจริงหรือข้อมูลตัวอย่าง วิธีปกปิดข้อมูล ผู้ให้บริการเห็นหรือเก็บข้อมูลอะไร และลบเมื่อไร | ข้อมูลขององค์กรออกนอกระบบได้ตั้งแต่ห้องอบรม |
| 8. คุณสมบัติผู้ให้บริการ | ชื่อวิทยากรที่จะสอนจริง จำนวนผู้ช่วยต่อผู้เรียน งานที่มีวันที่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน และตัวอย่างแบบฝึกหัด | โลโก้ลูกค้าพิสูจน์อะไรไม่ได้ งานที่มีวันที่ตรวจสอบได้ |
| 9. ราคาและเงื่อนไข | ราคาแยกรายการ เงื่อนไขการเลื่อนหรือเปลี่ยนวิทยากร ใบเสนอราคาและใบเสร็จในนามนิติบุคคล | แยกรายการแล้วเทียบได้ และ HR นำไปกรอก ยป.1 ได้ทันที |
ข้อความที่ควรใส่ในหัวข้อ 6: เงื่อนไขภาษีและกองทุน
ส่วนนี้คือส่วนที่ RFP ของบริษัทเอกชนส่วนใหญ่ไม่มี ทั้งที่กำหนดว่าองค์กรจะได้สิทธิ์ภาษีหรือไม่ เงื่อนไขทั้งหมดมาจากประกาศคณะกรรมการส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงานที่มีผล 19 ส.ค. 2568 และประกาศอธิบดีกรมสรรพากร ฉบับที่ 148
- ผู้ให้บริการ ต้องเป็นสถานศึกษา สถาบันอุดมศึกษา สถานฝึกของรัฐ หรือหน่วยฝึกที่เป็นมูลนิธิ สมาคม หรือนิติบุคคล
- ความยาว หลักสูตรยกระดับฝีมือแรงงานอย่างน้อย 6 ชั่วโมงต่อหลักสูตร
- ขนาดรุ่น บรรยายในห้องไม่เกิน 100 คน ออนไลน์สดไม่เกิน 50 คน มีภาคปฏิบัติไม่เกิน 25 คนต่อวิทยากรหนึ่งคน
- ออนไลน์สด ผู้ให้บริการต้องยืนยันตัวตนผู้เรียน สื่อสารทั้งภาพและเสียงตลอดเวลา และบันทึกภาพและเสียงไว้อย่างน้อย 2 ปี
- เอกสาร ผู้ให้บริการส่งรายละเอียดหลักสูตร กำหนดการ ประวัติวิทยากร และรายการค่าใช้จ่าย ให้ทันยื่น ยป.1 อย่างน้อย 30 วันก่อนอบรม
- การเข้าเรียน เก็บรายชื่อและเวลาเข้าเรียนรายคน เพราะผู้เรียนต้องเข้าไม่น้อยกว่าร้อยละ 80 ของเวลาจึงนับว่าผ่าน
- การเปลี่ยนแปลง ผู้ให้บริการแจ้งการเปลี่ยนวัน สถานที่ หรือวิทยากรล่วงหน้า เพื่อให้ HR ยื่น ปก.2 ได้อย่างน้อย 7 วันก่อนวันอบรม
รายละเอียดแบบฟอร์มและกำหนดเวลาทั้งหมดอยู่ในคู่มือลดหย่อนภาษี 200% ค่าอบรมพนักงาน ส่วนการนับเข้าสัดส่วนร้อยละ 50 อยู่ในหน้าที่ตามกองทุนพัฒนาฝีมือแรงงาน
เคล็ดลับเรื่องราคา: ขอให้ผู้ให้บริการแยกราคาตามหมวดค่าใช้จ่ายที่ประกาศของกรมฯ ใช้ เช่น ค่าตอบแทนวิทยากร ค่าเอกสาร ค่าสื่อการสอน และค่าเดินทางของวิทยากร HR จะนำตัวเลขไปกรอกรายการค่าใช้จ่ายใน ยป.1 ได้โดยไม่ต้องขอแยกใหม่ (ค่าอบรม AI ในองค์กรคิดอย่างไร)
ใบให้คะแนน 6 เกณฑ์
| เกณฑ์ | น้ำหนักที่แนะนำ | ให้คะแนนเต็มเมื่อ |
|---|---|---|
| ตรงกับงานจริงและปรับตามแผนก | 25 | มีแบบฝึกหัดแยกแผนกที่ใช้ข้อมูลหรือสถานการณ์ใกล้งานขององค์กร |
| เวลาฝึกมือและการวัดผล | 20 | ผู้เรียนลงมือมากกว่าครึ่งของเวลา และวัดผลหลังอบรมได้นอกเหนือจากความพึงพอใจ |
| วิทยากรและผลงานที่ตรวจสอบได้ | 15 | ระบุชื่อวิทยากรจริง และมีงานที่มีวันที่ในอุตสาหกรรมใกล้กัน |
| ข้อมูลและความปลอดภัย | 10 | อธิบายได้ชัดว่าข้อมูลขององค์กรไปที่ไหน และปรับตามนโยบาย AI ขององค์กรได้ |
| เอกสารภาษี กองทุน และการบริหารโครงการ | 10 | ส่งเอกสาร ยป.1 ได้ทันกำหนด และมีคนประสานงานที่ชัดเจน |
| ราคา | 20 | ราคาแยกรายการ เทียบกับขอบเขตเดียวกันแล้วสมเหตุสมผล |
เกณฑ์เหล่านี้ขยายมาจากเกณฑ์ 7 ข้อสำหรับเลือกผู้ให้บริการอบรม AI ให้อยู่ในรูปที่ให้คะแนนได้ และใช้กับทุกผู้ให้บริการ รวมถึง TRAINIAC
ไทม์ไลน์นับย้อนจากวันอบรม
| เมื่อไร | ทำอะไร |
|---|---|
| 10 สัปดาห์ก่อน | ส่ง RFP ให้ผู้ให้บริการ 3 ถึง 5 ราย |
| 8 สัปดาห์ก่อน | ปิดรับข้อเสนอ |
| 7 สัปดาห์ก่อน | ให้ผู้ให้บริการที่ผ่านรอบแรกนำเสนอ และขอดูตัวอย่างแบบฝึกหัด |
| 6 สัปดาห์ก่อน | เลือกผู้ให้บริการ ออกใบสั่งซื้อ และยืนยันจำนวนรุ่นกับวันที่ |
| 5 สัปดาห์ก่อน | ผู้ให้บริการส่งเอกสารหลักสูตร กำหนดการ และประวัติวิทยากร |
| อย่างน้อย 30 วันก่อน | HR ยื่น ยป.1 (ยื่นเร็วกว่านี้จะมีเวลาแก้เอกสาร) |
| อย่างน้อย 7 วันก่อน | วันสุดท้ายที่ยื่น ปก.1 หรือ ปก.2 ถ้ามีการเปลี่ยนแปลง |
| ภายใน 60 วันหลังอบรม | ยื่น รง.1 และเก็บใบเสร็จกับรายชื่อผู้เข้าเรียนให้ผู้ทำบัญชี |
องค์กรที่จะอบรมช่วงต้นปีจึงต้องเริ่ม RFP ตั้งแต่เดือนตุลาคมถึงพฤศจิกายน ดูการวางรุ่นทั้งปีที่แผนพัฒนาทักษะ AI 12 เดือน
ข้อผิดพลาดที่ทำให้เทียบข้อเสนอไม่ได้
- ไม่บอกจำนวนคนและรุ่น แต่ละเจ้าตั้งสมมติฐานเอง ราคาจึงเทียบกันไม่ได้
- ขอ "หลักสูตร AI" โดยไม่ระบุเครื่องมือ ผู้ให้บริการบางเจ้าเสนอ ChatGPT บางเจ้าเสนอ Copilot ทั้งที่องค์กรซื้อเครื่องมืออื่นไว้แล้ว
- ให้คะแนนจากสไลด์นำเสนอ แทนตัวอย่างแบบฝึกหัดและงานที่ผู้เรียนจะทำจริง
- ลืมหัวข้อ 6 แล้วมารู้ตอนปิดบัญชีว่าใช้สิทธิ์ 200% ไม่ได้
แหล่งอ้างอิง
- ประกาศคณะกรรมการส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน เรื่อง การให้ความเห็นชอบหลักสูตร รายละเอียดที่เกี่ยวข้อง และรายการค่าใช้จ่ายฯ (มีผล 19 ส.ค. 2568) กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน
- พระราชกฤษฎีกาฯ ว่าด้วยการยกเว้นรัษฎากร (ฉบับที่ 437) พ.ศ. 2548 กรมสรรพากร
- ประกาศอธิบดีกรมสรรพากร เกี่ยวกับภาษีเงินได้ (ฉบับที่ 148) กรมสรรพากร
อ่านต่อ
ดูขั้นตอนการจัดอบรมในองค์กรตั้งแต่ติดต่อจนจบ และอบรมแบบ in-house กับส่งไปคลาส public ถ้าอยากให้เราตอบ RFP ขององค์กร ส่งมาได้ที่ติดต่อเรา หรือดูรายละเอียดการอบรม AI ในองค์กร