บริษัทหลักทรัพย์และบริษัทจัดการกองทุนในไทยใช้ AI ภายใต้แนวทางเฉพาะของตลาดทุน คือคู่มือกรอบการกำกับดูแลการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) ในตลาดทุน ของ ก.ล.ต. ซึ่งออกในปี 2566 เป็นแนวปฏิบัติที่ดี ไม่ใช่กฎที่มีบทลงโทษในตัว คู่มือวางหลักการสี่ข้อ คือ ความเป็นธรรม ความสอดคล้องกับกฎหมายและจริยธรรม ความรับผิดชอบ และความโปร่งใส และวิธีปฏิบัติที่ดีสี่ช่วง ตั้งแต่ออกแบบระบบจนถึงสื่อสารกับผู้ใช้ ด้านการใช้งาน ผลสำรวจของสมาคมบริษัทหลักทรัพย์ไทย (ASCO) เมื่อ ก.ย. 2567 พบว่าบริษัทหลักทรัพย์ 53% ใช้ AI แล้ว 18% มีแผนใน 1–2 ปี และ 29% ยังไม่มีแผน และข้อกังวลอันดับหนึ่ง (50%) คือ AI ผิดพลาดเพราะข้อมูลที่ป้อนหรือไม่เข้าใจบริบทการเงินที่ซับซ้อน ตลาดหลักทรัพย์ฯ เองกำลังเปลี่ยนการกำกับการซื้อขายจากแบบใช้กฎเกณฑ์ไปใช้โมเดล AI และพัฒนาแพลตฟอร์ม ATLAS ร่วมกับ Google Cloud ฝั่งบริษัท Finansia X ระบุนโยบายการใช้ Generative AI ไว้ในชุดนโยบาย IT ของกลุ่ม และ SCBX เผยแพร่นโยบาย Responsible AI ที่คณะกรรมการอนุมัติ บทความนี้มีสรุปคู่มือของ ก.ล.ต. ผลสำรวจ ตัวอย่างนโยบาย และงานที่ทีมในบริษัทหลักทรัพย์เริ่มได้
ข้อมูลจาก SET Note 8/2569 ของตลาดหลักทรัพย์ฯ, Capital Markets Note ของ ASCO, 56-1 One Report 2568 ของ Finansia X และนโยบาย Responsible AI ของ SCBX ตรวจ 3 พ.ย. 2026 เว็บไซต์ของ ก.ล.ต. เปิดไม่ได้ขณะตรวจ สรุปคู่มือจึงอ้างจากเอกสารของ ASCO และตลาดหลักทรัพย์ฯ
คู่มือ AI/ML ของ ก.ล.ต. ว่าอะไร
| ส่วน | เนื้อหา |
|---|---|
| หลักการ (Core Principles) | ความเป็นธรรม · ความสอดคล้องกับหลักกฎหมายและจริยธรรม · ความรับผิดชอบ · ความโปร่งใส |
| วิธีปฏิบัติที่ดี | การออกแบบระบบ · การจัดเตรียมข้อมูลและพัฒนา AI/ML · การใช้งานและติดตามผล · การสื่อสารกับผู้ใช้งาน |
| ปัจจัยส่งเสริม | การกำกับดูแล · การบริหารความเสี่ยงขององค์กร · ความมั่นคงปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว · ทักษะบุคลากร |
| สถานะ | แนวปฏิบัติที่ดี ไม่ใช่กฎบังคับ ใช้คู่กับเกณฑ์ความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่บังคับอยู่แล้ว |
สำนักกฎหมาย Tilleke & Gibbins สรุปเพิ่มว่าคู่มือคาดหวังให้คณะกรรมการมีส่วนร่วม ให้มีคนกำกับงานที่เสี่ยงสูงพร้อมช่องทางหยุดระบบ ให้ทดสอบก่อนใช้งาน และให้บริษัทยังรับผิดชอบผลลัพธ์แม้ใช้ AI ของผู้ให้บริการภายนอก ข้อสรุปนี้เป็นของสำนักกฎหมาย ไม่ใช่ข้อความในคู่มือ บทบาทของคณะกรรมการดูเพิ่มที่คณะกรรมการบริษัทควรกำกับ AI อย่างไร
บริษัทหลักทรัพย์ใช้ AI แค่ไหน
| ข้อค้นพบ | ผล |
|---|---|
| ใช้ AI แล้ว | 53% |
| ยังไม่ใช้ แต่มีแผนใน 1–2 ปี | 18% |
| ยังไม่มีแผนใน 1–2 ปี | 29% |
| รูปแบบที่ใช้ | ซื้อสำเร็จรูป · ซื้อแล้วปรับแต่ง · พัฒนาเอง |
| ข้อกังวลหลัก | 50% กังวลว่า AI ผิดพลาดเพราะข้อมูลที่ป้อนหรือไม่เข้าใจบริบทการเงินที่ซับซ้อน |
| ข้อแนะนำของผู้ตอบ | ให้ AI เป็นผู้ช่วย การตัดสินใจยังเป็นของคน |
ตัวอย่างนโยบายที่เปิดเผยแล้ว
- Finansia X ระบุใน 56-1 One Report 2568 ว่า "นโยบายการใช้เทคโนโลยี Generative AI (Generative AI Policy)" อยู่ในชุดนโยบายด้าน IT และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่ม และนับ Generative AI ในความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี
- SCBX เผยแพร่นโยบาย Responsible AI ที่คณะกรรมการอนุมัติและทบทวนทุกปี ใช้ทั้งกลุ่ม ครอบคลุมทั้ง AI ที่พัฒนาเองและซื้อมา มีทะเบียนระบบ AI และการประเมินผลกระทบ แจ้งลูกค้าเมื่อคุยกับ AI และให้เลือกคุยกับคนได้ถ้าทำได้ และสอดคล้องกับกรอบการบริหารความเสี่ยงระบบ AI ของ ธปท. (ก.ย. 2025)
แนวทางของ ธปท. สำหรับธนาคารดูที่AI ในธนาคารกับแนวนโยบายของ ธปท. และการเขียนนโยบายของบริษัทเองดูที่นโยบาย AI สำหรับองค์กรไทย
งานที่ทีมในบริษัทหลักทรัพย์และกองทุนเริ่มได้
| งาน | ทีม | จุดที่คนต้องตรวจ |
|---|---|---|
| สรุปงบการเงินและ One Report ของบริษัทที่วิเคราะห์ | นักวิเคราะห์และผู้จัดการกองทุน | ตัวเลขทุกตัวต้องตรงกับเอกสารต้นฉบับ |
| ร่างบทวิเคราะห์และสรุปภาวะตลาด | ฝ่ายวิจัย | ความเห็นการลงทุนเป็นของนักวิเคราะห์ |
| ตอบคำถามทั่วไปของลูกค้าและร่างอีเมล | ฝ่ายบริการลูกค้าและผู้แนะนำการลงทุน | ห้ามให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลจากผลของ AI โดยไม่ผ่านคน |
| สรุปกฎเกณฑ์และประกาศใหม่ | Compliance | ตรวจกับประกาศฉบับจริงทุกครั้ง |
| ทำสไลด์และรายงานผู้บริหาร | ทุกฝ่าย | ระบุแหล่งข้อมูลของตัวเลข |
จากห้องอบรมของเรา
เราสอน AI for Workforce ให้ บลจ.แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ (LH Fund) สองรุ่นเมื่อ 31 ส.ค. และ 3 ก.ย. 2026 คะแนนประเมินผู้เรียนราว 4.91 และ 4.93 จาก 5.00 สอน Generative AI for Finance ให้ CIMB Principal (23 ธ.ค. 2025) และสอน Claude Cowork Advanced Level ให้ธนาคารเกียรตินาคินภัทรสองครั้งในเดือน ก.ย. 2026 (บันทึกงานอบรมที่ระบุวันที่) คำถามที่ทีมกองทุนถามบ่อยที่สุดตรงกับข้อกังวลในผลสำรวจของ ASCO คือ AI อ่านตัวเลขทางการเงินผิดหรือไม่ เราจึงฝึกให้ตรวจตัวเลขกับต้นฉบับทุกครั้งก่อนใช้
แหล่งอ้างอิง
- SET Note 8/2569 ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (2 ก.ค. 2026)
- การประยุกต์ใช้ AI ในธุรกิจหลักทรัพย์ และกฎเกณฑ์ที่ต้องคอยติดตาม สมาคมบริษัทหลักทรัพย์ไทย (2567)
- 56-1 One Report 2568 Finansia X · Responsible AI Policy SCBX
- Thailand's AI and Machine Learning Governance Framework for Capital Markets Tilleke & Gibbins (เม.ย. 2026)
อ่านต่อ
ดูหลักสูตรสำหรับอุตสาหกรรมนี้ที่อบรม AI สำหรับตลาดทุนและกองทุน