อบรมองค์กร · Hospitality & Tourism

อบรม AI สำหรับโรงแรม รีสอร์ต และธุรกิจท่องเที่ยว

TRAINIAC จัดอบรม AI ภายในองค์กรให้โรงแรม รีสอร์ต มารีน่า และธุรกิจท่องเที่ยวในประเทศไทย เนื้อหาเน้นงานที่ทีมทำทุกวันคือการสื่อสารกับแขกหลายภาษา การจัดการรีวิวและคำติชม การผลิตคอนเทนต์การตลาด และงานเอกสารหลังบ้าน จัด onsite ที่โรงแรมได้ทั้งในกรุงเทพฯ และเมืองท่องเที่ยว

ทำไมองค์กรกลุ่มนี้ถึงเริ่มอบรม AI

ธุรกิจโรงแรมและท่องเที่ยวสื่อสารกับแขกปริมาณมากในหลายภาษาและหลายช่องทาง และรับรีวิวจำนวนมากที่ต้องตอบเร็ว งานเหล่านี้คือจุดที่ AI ให้ผลทันทีโดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบใด ๆ

งานที่องค์กรกลุ่มนี้มักเริ่มใช้ AI

  • ตอบข้อความและอีเมลแขกหลายภาษาให้ถูกโทนของแบรนด์
  • สรุปรีวิวและคำติชมจำนวนมากให้เหลือประเด็นที่ต้องแก้
  • ผลิตคอนเทนต์การตลาดและโปรโมชันสำหรับหลายช่องทางจากต้นฉบับเดียว
  • ร่างเอกสารข้อเสนอสำหรับลูกค้ากลุ่มและอีเวนต์
  • จัดทำรายงานผู้เข้าพักและรายได้จากตารางข้อมูล

ทีมที่เรามักอบรมให้

  • ทีมต้อนรับและบริการแขก
  • ทีมขายและจัดอีเวนต์
  • ทีมการตลาดและสื่อสาร
  • ทีมสำรองห้องพักและรายได้
  • ทีมบริหารและ HR

ข้อควรรู้เฉพาะอุตสาหกรรมนี้

  • ข้อมูลแขกและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกนำเข้าเครื่องมือสาธารณะ
  • จัด onsite ที่โรงแรมได้ทั่วประเทศ หรือออนไลน์สำหรับหลายสาขา
  • ปรับตัวอย่างให้ตรงกับมาตรฐานการสื่อสารของแบรนด์

องค์กรในกลุ่มนี้ที่ไว้วางใจเรา

  • The Erawan Group
  • Royal Phuket Marina

ดูรายชื่อทั้งหมด →

คำถามที่พบบ่อย

พนักงานที่ไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์เป็นหลักเรียนได้ไหม?
ได้ หลักสูตรพื้นฐานฝึกผ่านมือถือได้ในหลายส่วน โดยเฉพาะการตอบข้อความแขกและการสรุปรีวิว ซึ่งเป็นงานที่ทีมหน้างานทำจริง

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความทั้งหมด →

คุยโจทย์ โรงแรมและการท่องเที่ยว ของคุณกับเรา

เล่าให้เราฟังว่าทีมไหนต้องใช้ AI กับงานอะไร แล้วเราจะเสนอรูปแบบการอบรมและใบเสนอราคาให้