องค์กรที่ใช้ Microsoft 365 และ Copilot อยู่แล้ว ใช้ Claude ร่วมด้วยได้ สามทาง และแต่ละทางจ่ายเงินและใช้ข้อตกลงข้อมูลต่างกัน ทางแรกคือ ใช้ Claude ผ่านผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เอง Microsoft ให้เลือกโมเดลของ Anthropic ใน Researcher, Copilot Studio และ Copilot Cowork ได้ โดย Anthropic เป็น subprocessor ของ Microsoft จึงอยู่ใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลของ Microsoft และ Microsoft เปิดโมเดล Anthropic ไว้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ ยกเว้นในสหภาพยุโรป EFTA และสหราชอาณาจักร ทางนี้ใช้ไลเซนส์ Copilot อย่างเดียว ทางที่สองคือ ใช้ Claude ของ Anthropic ต่อเข้ากับ Microsoft 365 ผ่าน connector ที่อ่าน Outlook, SharePoint, OneDrive และ Teams ได้ และ Claude for Excel, PowerPoint และ Word ที่เปิดให้ใช้ทั่วไปแล้วในแผนเสียเงินทุกแบบ ทางนี้ต้องมีที่นั่ง Claude แต่ไม่ต้องมีไลเซนส์ Copilot ทางที่สามสำหรับนักพัฒนาคือใช้ Claude บน Microsoft Foundry แล้วจ่ายรวมในบิล Azure องค์กรที่ให้พนักงานใช้ทั้ง Copilot และ Claude.ai จึงจ่ายสองที่นั่งต่อคน บทความนี้มีตารางเทียบสามทาง สิ่งที่ผู้ดูแลต้องตั้ง และเกณฑ์เลือกว่าทีมไหนควรใช้ทางไหน
ข้อมูลตรวจจากหน้าช่วยเหลือของ Anthropic และ Microsoft Learn เมื่อ 3 พ.ย. 2026 Microsoft เปลี่ยนชื่อ Microsoft 365 Copilot เป็น Microsoft Copilot แล้ว บทความนี้เรียกสั้นๆ ว่า Copilot
สามทางในการใช้ Claude ในองค์กรที่ใช้ Microsoft 365
| Claude ในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft | Claude ของ Anthropic ต่อกับ Microsoft 365 | Claude บน Microsoft Foundry | |
|---|---|---|---|
| ใช้ที่ไหน | Researcher, Copilot Studio และ Copilot Cowork | claude.ai และ Claude for Excel, PowerPoint, Word (Outlook ยังเป็น beta) | แอปหรือ agent ที่ทีมพัฒนาสร้างเอง |
| ต้องมีอะไร | ไลเซนส์ Copilot และผู้ดูแลอนุญาตโมเดล Anthropic | ที่นั่ง Claude และ tenant แบบธุรกิจของ Microsoft | บัญชี Azure |
| ข้อตกลงข้อมูล | ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลของ Microsoft เพราะ Anthropic เป็น subprocessor | ข้อตกลงของ Anthropic · แผน Team และ Enterprise ไม่นำข้อมูลไปฝึกโมเดลโดยค่าเริ่มต้น | ตามรูปแบบโฮสต์ · โฮสต์บน Azure เลือก data zone ได้เฉพาะ Global หรือ US |
| การคิดเงิน | รวมในไลเซนส์ Copilot · Cowork และงานขั้นสูงคิดเป็น Copilot Credits | ค่าที่นั่ง Claude | ตามการใช้งานในบิล Azure |
ข้อยกเว้นที่ควรรู้ Microsoft ระบุว่าโมเดลกลุ่ม Anthropic with Data Retention เช่น Claude Fable 5 ปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น ถ้าผู้ดูแลเปิดใช้ Anthropic จะเป็นผู้ประมวลผลภายใต้ข้อตกลงของตัวเอง และเก็บข้อมูลขาเข้าและผลลัพธ์ได้นานสุด 30 วัน และโมเดล Anthropic ยังอยู่นอก EU Data Boundary
ทางที่สอง: connector และ add-in ของ Claude
- Microsoft 365 connector อ่าน Outlook รวมถึงกล่องที่แชร์ ปฏิทิน SharePoint, OneDrive และ Teams ได้ทุกแผนของ Claude โดยเริ่มต้นเป็นแบบอ่านอย่างเดียว ถ้าจะให้ส่งอีเมล แก้ปฏิทิน หรือแก้ไฟล์ ผู้ดูแลต้องเปิดเครื่องมือเขียนเพิ่ม
- ผู้ดูแลต้องยินยอมครั้งแรก Global Administrator ของ Microsoft Entra กดยินยอมให้ทั้ง tenant หนึ่งครั้ง และเครื่องมือเขียนต้องอนุมัติแยก
- สิทธิ์ตามผู้ใช้ connector ใช้สิทธิ์แบบ delegated ผู้ใช้เห็นเฉพาะข้อมูลที่มีสิทธิ์อยู่แล้ว และการเรียกใช้บันทึกอยู่ใน audit log ของ Microsoft 365
- Claude for Excel, PowerPoint และ Word เปิดให้ใช้ทั่วไปในแผนเสียเงินทุกแบบ ส่วน Claude for Outlook ยังเป็น beta ติดตั้งจาก AppSource หรือให้ผู้ดูแลติดตั้งให้ทั้งองค์กร
การตั้งค่า connector และความเสี่ยงเรื่องสิทธิ์ดูเพิ่มที่Claude MCP และ connector ในองค์กร และงานของผู้ช่วยผู้บริหารในกล่องอีเมลที่ได้รับมอบสิทธิ์ดูที่AI สำหรับเลขานุการและผู้ช่วยผู้บริหาร
ราคาเมื่อใช้ทั้งสองอย่าง
| รายการ | ราคา ณ 3 พ.ย. 2026 |
|---|---|
| Copilot (เดิมชื่อ Microsoft 365 Copilot) | US$30 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน จ่ายรายปี · US$31.50 ถ้าจ่ายรายเดือนในสัญญารายปี |
| Claude Team ที่นั่งมาตรฐาน | US$20 ต่อเดือนแบบรายปี · US$25 รายเดือน (2–150 ที่นั่ง) |
| Claude Enterprise | US$20 ต่อที่นั่งต่อเดือนแบบรายปี ขั้นต่ำ 20 ที่นั่ง บวกค่าใช้งานตามอัตรา API |
ราคาเทียบทั้งสี่รายดูที่เทียบราคา Claude, Copilot, ChatGPT และ Gemini และรายละเอียด Copilot ดูที่ราคา Microsoft Copilot
ทีมไหนควรใช้ทางไหน
| สถานการณ์ | ทางที่เหมาะ |
|---|---|
| พนักงานส่วนใหญ่ทำงานใน Outlook, Teams และ Excel และองค์กรซื้อ Copilot แล้ว | เปิดโมเดล Anthropic ใน Copilot ให้ใช้ใน Researcher และ Cowork ไม่ต้องซื้อที่นั่งเพิ่ม |
| ทีมที่ทำงานเอกสารยาว วิเคราะห์ หรือสร้างไฟล์ Excel และ PowerPoint จำนวนมาก | ที่นั่ง Claude พร้อม connector และ add-in ให้ทีมนั้น |
| ทีมพัฒนาที่สร้าง agent เอง | Claude บน Microsoft Foundry หรือ Claude API |
| ทั้งองค์กรยังไม่ได้ซื้อ Copilot | เริ่มจาก Copilot Chat ที่ใช้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม แล้วทดลองทั้งสองทางกับทีมนำร่อง |
ต้นทุนของทางที่สามดูที่ต้นทุนสร้าง AI agent เอง และการทดลองกับทีมนำร่องก่อนซื้อดูที่แม่แบบ PoC 30 วัน
งานที่เราสอนทั้งสองเครื่องมือ
เราสอนทั้ง Microsoft Copilot และ Claude ในองค์กร เช่น หลักสูตร Microsoft Copilot Premium 4 รุ่นให้ Mitsui & Co. และ Claude Cowork หลายรุ่นให้ SCG ในปี 2026 (บันทึกงานอบรมที่ระบุวันที่) การใช้ Claude ร่วมกับเครื่องมืออื่นดูเพิ่มที่ใช้ Claude ควบคู่กับ ChatGPT
แหล่งอ้างอิง
- Connect to AI subprocessor, Copilot Cowork FAQ และ Use Claude with Researcher Microsoft
- Set up the Microsoft 365 connector และ Microsoft 365 connector security guide Anthropic
- Claude for Microsoft 365 และ Claude in Microsoft Foundry Anthropic
- Claude pricing Anthropic และ Microsoft Copilot enterprise pricing Microsoft
อ่านต่อ
ถ้าจะจัดอบรมให้ทีมที่ใช้ทั้งสองเครื่องมือ ดูหลักสูตร Microsoft Copilot for Workforce และหลักสูตร Claude Cowork Fundamentals