คอร์ส

AI Agents with Microsoft Copilot Studio

องค์กรที่อยู่บน Microsoft 365 มีเครื่องมือสร้าง agent อยู่ในมือแล้ว หลักสูตรนี้สอนทีมที่ดูแลระบบและทีมธุรกิจที่มีโจทย์ชัด ให้สร้าง agent ที่ตอบจากเอกสารขององค์กรและทำงานประจำแทนคนได้ ภายใต้สิทธิ์และการกำกับของฝ่ายไอที

ปานกลาง · 7 บทเรียน · จัดอบรมในองค์กรได้

หลักสูตรนี้จัดแบบ in-house ที่องค์กรของคุณได้ โดยปรับเคสและแบบฝึกหัดให้เป็นงานจริงของแผนกที่เข้าอบรม

ขอใบเสนอราคาส่งพนักงานมาลอง Public Class

สิ่งที่คุณจะได้

  • สร้าง agent ที่ตอบคำถามจาก SharePoint และเอกสารขององค์กรพร้อมอ้างอิง
  • ออกแบบ agent ที่ทำงานหลายขั้นตอน เช่น รับคำขอ ตรวจเงื่อนไข แล้วสร้างรายการในระบบ
  • กำหนดสิทธิ์และขอบเขตข้อมูลที่ agent เข้าถึงได้ตามนโยบายองค์กร
  • เผยแพร่ agent ใน Teams ให้ทีมใช้ และวัดว่าตอบถูกหรือไม่จากบันทึกการใช้งาน
  • รู้ว่างานไหนควรเป็น agent งานไหนควรเป็น workflow ธรรมดา

หัวข้อในคอร์ส

  1. 01Copilot Studio อยู่ตรงไหนในชุด Microsoft 365 และต่างจาก Copilot ที่พนักงานใช้อยู่อย่างไร
  2. 02สร้าง agent ตอบคำถามจากเอกสาร: แหล่งข้อมูล การอ้างอิง และการควบคุมคำตอบ
  3. 03หัวข้อ เงื่อนไข และการต่อกับ Power Automate เพื่อทำงานแทนคน
  4. 04สิทธิ์ การยืนยันตัวตน และขอบเขตข้อมูลที่ฝ่ายไอทีกำกับได้
  5. 05ทดสอบ ปรับ และเผยแพร่ใน Teams
  6. 06วัดคุณภาพจากบันทึกการสนทนาและปรับปรุงรายสัปดาห์
  7. 07เวิร์กชอป: agent สำหรับโจทย์จริงของทีมคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ต้องมี license อะไร?
ผู้เรียนควรมีสิทธิ์ใช้ Copilot Studio ในผู้เช่า (tenant) ขององค์กร เราแจ้งสิ่งที่ฝ่ายไอทีต้องเปิดให้ก่อนวันอบรม และซ้อมในสภาพแวดล้อมทดสอบก่อนเสมอ
ต่างจากหลักสูตร Power Automate อย่างไร?
Power Automate เน้น workflow ที่มีลำดับขั้นตอนตายตัว หลักสูตรนี้เน้น agent ที่คุยกับคนและตัดสินใจตามบริบท ส่วนใหญ่ใช้ร่วมกัน คือ agent เป็นหน้าด่าน และ workflow ทำงานเบื้องหลัง

บทความที่เกี่ยวข้องกับหลักสูตรนี้

บทความทั้งหมด →

อยากจัด AI Agents with Microsoft Copilot Studio ให้ทีมของคุณ?

บอกจำนวนคน สายงาน และช่วงเวลาที่สะดวก แล้วเราจะเสนอรูปแบบการจัดและใบเสนอราคาให้

ขอใบเสนอราคาดูวิธีจัดอบรมในองค์กร